2015-08-02 社群行銷 4 Comments

Facebook社群粉絲團經營 教學，學會這五招不花錢也能增加粉絲喔！

Facebook社群粉絲團經營 教學，學會這五招不花錢也能增加粉絲喔！

想要不花錢經營Facebook社群，讓你的FB粉絲團快速增加粉絲嗎！學會這五招技巧，讓你粉絲滿天下！

恭喜你！已經看到第一招了！

粉絲：疑！在哪？在哪？等一下跟你說^^

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先來聊聊Facebook吧！

Facebook是在2004年2月4日由馬克·祖克柏與他的哈佛大學室友們所創立，會員最初只限於哈佛學生加入，對大眾開放（2005年－2012年），現在Facebook允許任何聲明自己年滿13歲的使用者註冊，

而Facebook自2012年五月上市以來，股票卻是暴跌得緊要，為了增加收入不斷在這平台上想辦法＂開源＂。Facebook開始逼Page經營者付費推廣貼子，

2013年想在Facebook上傳送訊息到非朋友的Inbox? 請付錢！

2013 年下半年開始，Facebook 品牌專頁的自然觸及率愈來愈低，不論是貼文還是專頁的自然觸及人數都持續下降，謠傳粉絲團貼文只有 10% 的粉絲能看見？其實一直都是．

Facebook公佈的台灣、香港、日本，其2014年度夏日貼文相關數據，台灣以超過30億則的貼文總數，與每日貼文超過3100萬則的數量，奪下3地相比的冠軍；台灣以18~34歲的族群為主，占全體的59%．

如果你的客戶族群是18~34歲，那你得好好研究Facebook粉絲團了，

Facebook 使用了一套「EdgeRank」演算法，包含親和力(Affinity)、權重(Weight)、時間衰變(Time Decay)，用來判斷網頁的重要性、呈現粉絲團對 FB 用戶顯示的內容。

親和力：與粉絲的互動．

權重：對粉絲團訊息進行分享、留言、讚、點擊等數據加以計算．

時間衰變：發文之後粉絲閱讀的時間差．

2015年6月新增

停留時間計入考量：有時候人們想在動態消息看見某些重大消息的資訊，但他們不會想按讚或留言最近多了每篇貼文．

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我們先來想想客戶．網友為什麼會變成你的粉絲？

按讚就是粉絲，但不等於客戶，充其量是潛在顧客．

傳統：因為看過網站或買過產品成為為你的網友或客戶，

　　　覺得有幫助或產品很好，進而追蹤成為粉絲，這是有忠誠度的．

現在：因為一則有趣．有用．很便宜的貼文or廣告，因而成為粉絲，

　　　看久了似乎這商品也不錯，剛好有折扣特賣，

　　　因此購買成為客戶，經營時間是長期的．

最後看到不錯的產品都會幫忙ＰＯ達到擴散，

再次強調，不是所以企業都一定要衝粉絲，先想想你是B to B還是B to C吧！

因為當觸紀率低的時候，FB會對你以後的貼文曝光更少！

介紹三種不同觸及．來源和操作方法

Fb使用者如何看到你的貼文或是粉絲團呢？

１．自然觸及：
自然觸及率能更準確的獲得有效粉絲，粉絲們能因為自然觸及率接觸到文章，如果有興趣的話，便會主動加入粉絲頁程為粉絲
a. 找出粉絲上網的時間
在對的時間發文，能取得更多的迴響．
b. 頻繁地發文 (維持內容的高度品質)：
不同時間有不同粉絲．不過太差的內容就是騷擾了！
c. 重新分享舊有的內容：
在睡覺前，重新編寫有價值的文章後分享．
d. 用正確方式增加粉絲
就是不要再買粉絲或辦抽獎送了，因為你的觸及率會低到不行．

 

２．病毒行銷：
好的貼文就像「病毒」，透過朋友轉發分享來自粉絲團的內容，
就像是病毒人傳人一樣，或是請員工或朋友幫忙宣傳，增加免費的能見度！

 

３．下廣告
「付費內容」則顧名思義是以花錢，透過設定投放的年齡．性別．族群來達到成效，當然下廣告又是另外一門學問了，如何用最少的錢達到最好的成效，付費觸及是有實用價值的，這改天再來聊^^

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總粉絲7223人，沒花錢14個小時內達到5.4K觸及率，算還不錯吧！

 

如何讓你的貼文產生病毒式的傳播呢?

每個人都希望自己的貼文被瘋狂分享，但網友為什麼要分享呢？你是正妹？還是帥哥？如果都不是那還是好好了解一下吧！

a.實用性：
就像開頭一樣，不花錢也能經營FB粉絲團的標題，就把大家吸引進來了，但千萬不要像內容農場一樣灑狗血，但進去後內容很差，那以後你就會直接被拒絕，抓住重點第一時間吸引目標族群，再給予實質有效的內容，就容易讓人成為粉絲，給大家一些參考，
例如：4萬元玩歐洲3個月．不花錢環島一周．化妝不用５分鐘．每天１分鐘瘦10公斤..等．

 

b.娛樂性：
看到文章會產生會心一笑就容易被傳播了，像是最近的叫「賣哥賣味味Ａ排骨雞麵」的影片就很經典，一直被大家瘋傳．

 

C.認同感：
像是最近八仙塵暴的新聞，當大家在認同需要幫助時，不斷的分享募款訊息，和後來家屬代表的不當發言都是經典．

 

d.理念
68%的人都是為了展現個人的形象而分享，就像Sky的跟著領隊玩一樣，分享台灣的美食．美景，讓大家都認同台灣是個寶島，但請愛護它^^

 

e.誘因

像是抽獎．送贈品或是打折等，最好都跟產品有關，不然來的都奇奇怪怪的，觸及率也會低到不行．

最後在分享各產業最佳的PO文時間給大家參考吧！
這份調查報告由Buddy Media進行
廣告和顧問產業：是週末的世界
汽車產業：在週一PO文帶動更多的互動
服裝和服飾產業：週四是好日子
消費者封裝式成品(CPG)產業：利用週末和週三
娛樂產業：要在週末娛樂粉絲
金融業：銀行在週日休息，專頁卻不能在這天休息
食品和飲料業：要預定在週末PO文
一般零售業：粉絲沒有週一症候群
健康與美容業：週日和週一最美
非牟利產業：看好週末
出版業：讓粉絲在週日趕上閱讀進度
運動產業：主要體育運動和互動均在週末發生
科技產業：要在週一PO文
電訊業：與粉絲在週一、週五、和週日互動
旅遊和休閒業：越接近週末互動越多

 

以這些條件來看，不花錢做得好的以部落客居多，差別是有沒有去分析後面的大數據，來改善文章內容，不過部落格不就是寫自己喜歡的嗎！似乎部落客未來可以直接轉職［社群經理人］

 

總結：雖然說好的貼文可以產生病毒行銷，但一個好的貼文也不是那麼好寫的，有時候你覺得的好笑的不一定賣座，你不看好的說不定大家狂推，不花錢就是花時間，但企業最缺的就是時間不是嗎？建議花錢還是最快的，但要花在刀口上︿︿

 

哇！這一篇寫針久！眼睛都花了！如果你覺得這篇實用價值很高，麻煩幫我分享出去，順便按個讚吧！分享夠多再來寫如何FB廣告花錢花在刀口上！但就別再買按讚數了！

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4 Comments

  1. 匿名訪客
    2016-02-19

    請問第一張流程圖是您畫的嗎?

    回覆
    1. 領隊Sky
      2016-02-19

      不是,圖片來源：http://epromotor.pixnet.net/blog/post/42208556-%E6%8A%8A%E6%BD%9B%E5%9C%A8%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E8%AE%8A%E6%88%90%E4%BD%A0%E7%9A%84%E7%B2%89%E7%B5%B2%EF%BC%8C%E6%8C%89%E7%85%A7%E9%80%99%E5%80%8B%E6%80%9D%E7%B6%AD%E5%81%9A%E7%9A%84

      回覆
  2. 艾莉莎
    2015-08-04

    謝謝分享，我很認真地看完啦~~^^期待下篇！

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    1. 領隊Sky
      2015-08-04

      看起來不寫不行了^^

      回覆

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